Zásady dopravy 🚚
Kedy môžem očakávať doručenie zásielky?
Všetky objednávky sú odoslané z nášho skladu do 5 pracovných dní od vytvorenia objednávky.
Zásielka zvyčajne dorazí v priebehu 10 – 20 pracovných dní od dátumu odoslania, v závislosti od dostupnosti dopravcu a doručovacej adresy.
Ospravedlňujeme sa, ak dôjde k oneskoreniu doručenia z dôvodu colného odbavenia, kontroly zásielky alebo dopravného zdržania spôsobeného prepravnou službou. Ďakujeme za pochopenie. 🙏
Ako môžem sledovať svoju objednávku?
Sledovacie číslo vám bude zaslané v e-maile s potvrdením o odoslaní objednávky.
Pomocou tohto čísla môžete sledovať svoju objednávku na stránke:
Aké sú vaše ceny dopravy?
Ponúkame jednotnú sadzbu dopravy vo výške 2,99 USD do všetkých destinácií po celom svete.
Do ktorých krajín doručujete?
Aktuálne doručujeme do celého sveta. 🌍
Ak by však vaša krajina nebola podporovaná našimi logistickými partnermi, budeme vás o tom okamžite informovať a vykonáme potrebné úpravy vašej objednávky.
Ak chcete získať viac informácií o dostupných doručovacích destináciách, kontaktujte nás na:
Ako môžem zmeniť doručovaciu adresu?
Zmena doručovacej adresy je možná iba v ten istý deň do 23:00, PDT, GMT-7 od vytvorenia objednávky.
Ak chcete požiadať o zmenu adresy, kontaktujte nás na:
Môžem si nechať objednávku doručiť na inú adresu, než je fakturačná adresa mojej karty?
Áno, je to možné.
Ako je moja objednávka odosielaná?
Objednávky sú odosielané počas bežných pracovných dní, s výnimkou sviatkov.
Subscribe to our emails
Join our email list for exclusive offers and the latest news.